“El servicio de Journey fue muy atento”: Ricardo Luna
Ricardo Luna es un joven apasionado del deporte; practica natación, ciclismo y desde hace poco se estrenó en el senderismo competitivo en el Decathlon Trekking Challenge 2022. Desafortunadamente, durante el evento comenzó a sentir molestias en su rodilla. En esta entrevista nos comparte un poco sobre su experiencia utilizando el seguro deportivo de Journey Sports.
Sobre Ricardo Luna
- – Deporte: natación, ciclismo y senderismo.
- – Lugar: Ciudad de México
- – Instagram: @ricardoluna0
¿Cuándo empezaste a practicar deporte?
Desde los tres años. Empecé con natación, había talento y pues continué toda mi vida con natación. A los 20 años empecé con bici… y senderismo eso apenas por pandemia, empecé con Decathlon hace dos años y el Trekking Challenge (2022) fue mi primero también.
¿Qué es lo que más te gusta de practicar deporte?
La adrenalina y ese esfuerzo que uno da cuando hace ejercicio, la recompensa que tienes de que lo hiciste bien.
La experiencia de Ricardo con el seguro de Journey Sports
- – Fecha de contratación del seguro deportivo: octubre, 2022.
- – Lesión: lesión de rodilla.
- – Lugar donde ocurrió el accidente: evento Decathlon Trekking Challenge 2022.
¿Cómo te enteraste del seguro de Journey Sports?
Me enteré de hecho antes del evento del Decathlon Trekking Challenge, nos dieron los patrocinadores y estaba ahí Journey Sports como asegurado y dije “Ah, todo muy bien… que se prestaran para el evento” y ya durante el evento pues los conocí mejor.
Cuéntanos cómo te lesionaste.
El Decathlon Trekking Challenge fue de 45 kilómetros, fue al que me inscribí. Era una estación cada 2 horas, entonces a mí me faltaba ya como… iba en el kilómetro 22 o 23 aproximadamente y me empezó a molestar la rodilla. Dije: “Bueno, no pasa nada, nunca me había pasado, no creo que sea tan grave”. En el kilómetro 25, o sea dos kilómetros después, ya me empezaba a doler un poco más y ya estaba cojeando. Entonces ya en los últimos 5 kilómetros me los eché ahora sí que cojeando y según yo fue por demasiada distancia en el trekking porque solo aguanté los 30, ya 45 no pude. Como buen deportista, quería hacerlo todo.
¿Cómo fue tu experiencia utilizando el seguro de Journey Sports?
Cuando reporté el accidente, primero me mandaron con primeros auxilios [del evento] y ya después el de la aseguradora que se encontraba por ahí me vio con los paramédicos en ese momento y me dijo “¿Todo bien?”, muy atento y me dijo “En caso de que creas que sea más grave o necesites más atención médica, te llevamos al hospital con el seguro de Journey” y le dije “Ok, déjame ver cómo me siento en unas horas o paso la noche todavía y te aviso”.
Al otro día, obviamente el dolor seguía y fue cuando le dije que sí, que necesitaba su apoyo con Journey Sports. Me llevaron al hospital, me sacaron del campamento base para el hospital y todo muy bien, o sea transporte, servicio, el que fue el chofer también muy bien, los paramédicos ahí también después se rifaron, todo muy bien. Hicieron lo imposible con tal de llevarme al hospital, muy buen servicio.
En una frase, resume tu experiencia usando el seguro de Journey Sports:
El servicio de Journey fue muy atento conmigo, hasta la fecha siguen siendo muy atentos.
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