Seguro de accidentes deportivos Journey Sports
Índice
Seguro de accidentes deportivos Journey Sports
Representación ante la aseguradora
Practicar deporte nos trae muchísimos beneficios, aunque como cualquier actividad física, involucra cierto nivel de riesgo. No se trata de vivir con miedo al ser conscientes de esto, sino de prevenir y estar preparados ante cualquier evento que esté fuera de nuestro control. De ahí por qué es tan importante contar con un seguro de accidentes deportivos.
En este artículo te compartimos todo lo que necesitas saber sobre nuestro Seguro contra Accidentes Deportivos. Te explicamos su cobertura, beneficios, costo y las preguntas frecuentes que nos hacen los atletas.
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Seguro de accidentes deportivos Journey Sports
Cobertura
En caso de accidente durante entrenamientos, competencias o traslados relacionados a tu deporte, nuestro seguro de accidentes deportivos cubre:
Deducible
El deducible es la cantidad de dinero que debes a tu aseguradora al sufrir un accidente. Uno de los beneficios de nuestro seguro es que el deducible es bajo.
Qué aseguradora lo opera
La aseguradora que respalda nuestro seguro para gimnasio es Seguros Zurich, empresa suiza de seguros con 150 años de historia y 40 años de operación en México.
Cuándo aplica
Este seguro de accidentes deportivos aplica para personas de 3 a 69 años en sus entrenamientos, competencias y traslados relacionados a su deporte en la República Mexicana.
Tenemos cobertura para más de 150 deportes. Si quieres saber si hay para el tuyo, cotiza en este enlace.
Cómo se maneja el pago
La cobertura del seguro para futbolistas se realiza mediante pago directo. Es decir que al momento del accidente, la aseguradora pagará directamente al hospital de red que haya atendido al atleta. Por lo tanto, no debes preocuparte por el papeleo o trámites para solicitar un reembolso, ya que no serán necesarios.
Sin embargo, es importante mencionar que el pago directo solo aplica en los hospitales de nuestra red médica. Si el asegurado quisiera ser atendido en un hospital que esté fuera de la red, el pago de sus gastos médicos se haría mediante un reembolso.
Eso significa que, si sufren un accidente, pagarías al hospital y la aseguradora te regresaría tu dinero después. Siendo sinceros, esta opción no es recomendable porque es más lenta y complicada que el pago directo. Sin embargo, es posible hacerlo si así lo deseas.
Representación ante la aseguradora
No tienes que ser un gran conocedor de la industria de seguros para saber que las reclamaciones por lo general son procesos desgastantes y burocráticos. Es por eso que nosotros te ofrecemos representación tras tu accidente.
Lo que nosotros buscamos es darte una excelente experiencia de usuario; no queremos que tu salud se vea amenazada por un proceso poco eficiente. Por lo tanto, ¡olvídate de estar discutiendo con la aseguradora! Nosotros te apoyamos a resolver las situaciones que se pudieran presentar.
Costos
Sabemos que es cómodo tener la posibilidad de pagar por un seguro solamente por el tiempo que lo usarás. Es por eso que tenemos las opciones de cobertura por evento, mensual y anual a un costo accesible. Además, recuerda que contamos con 12 meses sin intereses pagando con tarjeta de crédito. Puedes cotizar en el siguiente botón:
Además, contamos con precios especiales para grupos y eventos deportivos. Si requieres más información, contáctanos vía Whatsapp 998 290 3955 o mándanos un correo a: hola@journey.app
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Preguntas frecuentes
¿Qué hacer en caso de accidente?
Comunícate al call center de Zurich (disponible las 24 horas del día, los 365 días del año), solicita atención por accidente indicando:
- a. El nombre completo de la persona asegurada.
- b. Menciona que está asegurado con Journey Sports.
- c. Número de póliza (viene en el certificado que te enviamos por correo tras tu compra).
Conoce a detalle nuestro protocolo contra accidentes.
¿Estoy cubierto a partir del día en el que contrato?
El seguro para gimnasio comienza a operar 72 horas después de la compra y tiene una duración de 365 días en caso de ser el anual o 24 horas en caso de ser el seguro diario.
En cuanto a los documentos, al momento de realizar la compra se hace entrega de un certificado con toda la información del seguro, un voucher y un protocolo en caso de accidente.
¿Cuántas veces se puede usar?
Todas las veces que sea necesario, es decir, no hay un límite de accidentes anuales. Si te lesionas más de una vez al año, estarás protegido en cada uno de los accidentes con la misma cobertura.
¿Me cubre todas los partidos a los que asisto?
Sí, te cubrirá todos tus partidos más entrenamientos y traslados relacionados a tu deporte. Es importante mencionar que tu seguro únicamente aplica en la República Mexicana.
¿Por qué contratarlo si ya tengo seguro de gastos médicos mayores?
La mayoría de las veces, la única manera en que tu seguro de gastos médicos mayores cubra tu deporte es declarándolo, es decir, pagando un monto adicional o “extraprima”. Lo que te sugerimos es que compares el precio de nuestro seguro deportivo y esa extraprima para que puedas escoger la opción que más te convenga.
¿Solo se puede contratar en línea?
Así es, puedes entrar directamente a nuestro sitio web y pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia interbancaria o pago en efectivo en Oxxo.
Si representas a una liga o un grupo de deportistas, puedes mandar un mensaje vía Whatsapp 998 290 3955 y un asesor te contactará para ayudarte a ofrecer deporte seguro a tus deportistas.
¿Estoy cubierto a partir del día en que contrato?
Tu seguro comienza a operar al día siguiente de tu compra y tendrá una duración de 365 días en caso de ser el anual o 24 horas en caso de ser el seguro diario.
En cuanto a tus documentos, al momento de tu compra se te entregará un certificado con la información de tu seguro, un voucher y un protocolo en caso de accidente.
¿Cubre varios deportes a la vez?
Por el momento, solo cubre el deporte que declares practicar en tu solicitud. Para cubrir otro deporte, tendrás que adquirir otro seguro para esa disciplina en específico.
En el caso del seguro anual, ¿cuántas veces al año se puede usar?
Todas las veces que lo requieras, no está limitado por número de accidentes o siniestros. Si tienes la mala fortuna de lesionarte más de una vez en el año de tu cobertura, tu seguro te seguirá protegiendo con los mismos montos especificados por accidente.
¿Me cubre todas las competencias a las que asisto?
Sí, cubre todas las competencias a las que asistas, así como tus entrenamientos y traslados relacionados a tu deporte. Es importante mencionar que no cubre competencias que se realicen en el extranjero, únicamente las que se lleven a cabo en la República Mexicana.
¿Por qué contratarlo si ya tengo seguro de gastos médicos mayores?
Las primas por practicar un deporte son altas al declararlas en tu seguro de gastos médicos mayores. En muchos casos, será más económico comprar nuestro seguro de accidentes deportivos y no añadirle una extraprima más costosa al que ya tienes contratado. Haz la comparación y escoge la opción que más te convenga.
¿Solo se puede contratar en línea?
Sí, pero contamos con distintas formas de pago que incluyen tarjetas de crédito, débito y transferencia interbancaria (SPEI).
Si representas a un grupo de deportistas, puedes cotizar en este enlace y un asesor te contactará para ayudarte.
¿Cuándo no aplica?: exclusiones
El seguro de accidentes deportivos Journey Sports no aplica en lo siguientes casos:
- – Lesiones que hayan ocurrido antes de comprar la membresía.
- – Lesiones a consecuencia de una pelea o actividad que no sea deportiva.
- – Lesiones no provocadas por un accidente: lesiones crónicas, sobreentrenamiento, practicar la actividad con lesiones no tratadas.
- – Personas fuera del rango de edad asegurado.
- – Si la persona asegurada está bajo los efectos del alcohol o drogas.
- – Deportistas profesionales (te explicamos más en este artículo) y deportes no declarados.
- – Enfermedades, infarto ni hernias.
- – Accidentes ocurridos fuera de la República Mexicana.
Para conocer las exclusiones a profundidad, puedes leer las condiciones generales de Zurich.
¿Dudas?
Estamos a tus órdenes para resolver cualquier duda que tengas.
