{"id":3371,"date":"2020-04-27T17:16:07","date_gmt":"2020-04-27T23:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/journey.app\/blog\/?p=3371"},"modified":"2025-03-10T17:45:11","modified_gmt":"2025-03-10T23:45:11","slug":"como-usar-tu-membresia-contra-accidentes-deportivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/journey.app\/blog\/como-usar-tu-membresia-contra-accidentes-deportivos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo usar tu membres\u00eda contra accidentes deportivos?"},"content":{"rendered":"\n
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\u00cdndice<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfQu\u00e9 hago tras un accidente deportivo? <\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 cubre mi membres\u00eda contra accidentes deportivos? <\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Caracter\u00edsticas<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Glosario<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfDudas?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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En este art\u00edculo te explicaremos los detalles de tu membres\u00eda contra accidentes deportivos, as\u00ed como la forma de hacerla v\u00e1lida. Si no tienes contratado a\u00fan tu protecci\u00f3n y quieres saber m\u00e1s, da clic aqu\u00ed.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\u00bfQu\u00e9 hago tras un accidente deportivo? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Primero que nada, revisa en tu certificado (PDF que te env\u00edamos al comprar tu membres\u00eda contra accidentes) qu\u00e9 aseguradora opera tu seguro, puede ser GNP Seguros o Zurich. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Si tu aseguradora es Zurich<\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Descarga aqu\u00ed el protocolo de accidentes con Zurich<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Llama al <\/strong>call center <\/strong><\/em>de Zurich<\/strong>: 800 288 6911<\/a> (opci\u00f3n 1 y luego opci\u00f3n 4).<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    El call center est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas del a\u00f1o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    2. Reporta tu accidente indicando:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    a. Nombre completo<\/strong> de la persona asegurada.<\/p>\n\n\n\n

    b. Menciona que est\u00e1s asegurado con Journey Sports y tu n\u00famero de p\u00f3liza <\/strong>(indicado en el certificado que enviamos a tu correo tras realizar la compra).<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    As\u00ed se te asignar\u00e1 el hospital de la red m\u00e1s cercano para que recibas atenci\u00f3n m\u00e9dica. Importante: siempre marca a la aseguradora antes, no te presentes directo en el hospital o no te podr\u00e1n atender.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    3. Pres\u00e9ntate en el hospital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    a. Muestra una identificaci\u00f3n oficial vigente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    b. Menciona que <\/strong>est\u00e1s asegurado con Zurich y Journey Sports <\/strong>y que tienes un seguro de accidentes personales<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

    c. Llena el formato de aviso de accidente<\/strong> y paga el deducible<\/strong> correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Recuerda que tienes m\u00e1ximo 3 d\u00edas naturales para reportar tu accidente. <\/strong><\/strong>En caso de ser un seguro por evento, este ser\u00e1 v\u00e1lido \u00fanicamente en los d\u00edas que indique el certificado PDF que respalda al evento. <\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n

    Si tienes alguna duda o se presenta un problema con la aseguradora u hospital, manda un Whatsapp <\/strong>a nuestros n\u00fameros de Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong> para apoyarte. El horario de atenci\u00f3n es de 9:00 a.m. a 8:00 p.m<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    <\/div>\n\n\n\n